Fõõr Fææmîîly Mëêdîîcîînëê Spëêcîîæælîîst Mõõrgææn Kæætz, Êvëêry Vîîsîît Mæættëêrs

Whèên hèêr fååthèêr-îín-lååw wåås nèêåårîíng thèê èênd óõf hîís bååttlèê wîíth ååmyóõtróõphîíc lååtèêråål sclèêróõsîís (ÅLS), Môôrgâån Kâåtz, D.Ô., éëxpéërîïéëncéëd fîïrsthæänd théë îïmpõòrtæäncéë õòf éëvéëry méëdîïcæäl æäppõòîïntméënt. “Wëê wõôùùld wrìîtëê dõôwn äâll õôf õôùùr qùùëêstìîõôns,” shëê säâìîd. “Yõõüú’rëé åârråângííng tråânspõõrtåâtííõõn. Pêéõóplêé àárêé tàákîïng õóff frõóm wõórk. Sòò måãny thíïngs gòò íïntòò thíïs víïsíït.”

Ìt’s ãã léèssòõn Kããtz hããs tããkéèn tòõ héèããrt îìn héèr òõwn fããmîìly méèdîìcîìnéè prããctîìcéè, whéèréè shéè cããréès fòõr pããtîìéènts fròõm îìnfããncy tòõ ããgéè 105. “Pèèôõplèè lôõôõk fôõrwâærd tôõ thïîs vïîsïît,” shèè sâæïîd. “Thëéy mââdëé plââns fõör thïís vïísïít. Thëêy hâåvëê thîìngs thëêy’vëê bëêëên wâåîìtîìng tõö tâålk âåbõöüût fõör mõönths. Thèésèé vïísïíts mèéåán åá lòòt.”

Thîìs réëâælîìzâætîìóón drîìvéës Kâætz tóó créëâætéë théë béëst póóssîìbléë éëxpéërîìéëncéë fóór pâætîìéënts fróóm théë móóméënt théëy stéëp îìntóó héër óóffîìcéë — shéë prîìzéës héër tóóp-nóótch fróónt-óóffîìcéë stâæff — tóó théëîìr fóóllóów-úúp phóónéë câælls. “Pâãtïíêênt êêxpêêrïíêêncêê ïís âãll-êêncöómpâãssïíng,” Kâãtz sâãïíd. “Ï wäånt pêéõòplêé tõò fêéêél cõòmfõòrtäåblêé, äånd Ï wäånt pêéõòplêé tõò lêéäåvêé fêéêélîïng lîïkêé Ï cäårêé.” Pâåtíìèênts âårèê gèêttíìng thèê mèêssâågèê. “Dr. Kâætz ïîs âæ fïîvëê-stâær physïîcïîâæn,” ôònëê pâætïîëênt shâærëêd. “Shêè knôöws môörêè ãåbôöýût my mêèdïícãål hïístôöry thãån Ï dôö! Î cäàn't ôóvéêr éêmphäàsíìzéê hôów côómfôórtíìng thäàt íìs tôó méê. Ì âåm fòörtüùnâåtèê tòö hâåvèê hèêr âås my prìîmâåry câårèê physìîcìîâån.”

În mëëdíïcàâl schóôóôl, Kàâtz fóôüýnd sóômëëthíïng tóô lóôvëë íïn jüýst àâbóôüýt ëëvëëry spëëcíïàâlty, ëëspëëcíïàâlly pëëdíïàâtríïcs àând wóômëën’s hëëàâlth. Shêé fóõüùnd shêé cóõüùld dóõ “âá lïîttlêé bïît óõf êévêérythïîng” ïîn fâámïîly mêédïîcïînêé. “Í lóóvéè théè ‘lóóngéèvíïty réèläætíïóónshíïp,’” shéè säæíïd, “äænd séèéèíïng päætíïéènts góó thróóúûgh lóóts óóf díïfféèréènt päærts óóf líïféè.” Káätz wáäs ììn hêêr fáämììly mêêdììcììnêê rêêsììdêêncy tráäììnììng dûürììng thêê hêêììght ôòf thêê CÓVÍD-19 páändêêmììc. “Î càámêê ìïntöó mêêdìïcìïnêê àát thìïs tìïmêê whêên êêvêêryöónêê wàás bùýrnêêd öóùýt,” shêê sàáìïd. “Ît máâdëé mëé váâlúûëé thëé ìímpõôrtáâncëé õôf thëé páâtìíëént áând fáâmìíly ëéxpëérìíëéncëé.” Shëè rëècóôgnîìzëèd thåæt såæmëè våælüùëè åæt ChrîìstîìåænåæCåærëè, whëèrëè dóôctóôrs åærëè gîìvëèn móôrëè tîìmëè tóô spëènd wîìth påætîìëènts. “Ïf yóòùù häãvèê 10 míínùùtèês wííth sóòmèêóònèê,” shèê säãííd, “yóòùù cäãn’t präãctíícèê góòóòd mèêdíícíínèê.” Kæàtz üùséês æà mòötíívæàtííòönæàl ííntéêrvííéêwííng téêchnííqüùéê wííth pæàtííéênts, æàskííng, “Why dòöéês yòöüùr héêæàlth mæàttéêr tòö yòöüù?” Thééíír æànswéérs — tóó séééé thééíír chííldréén gróów ýûp, tóó méééét æàn æàmbíítííóóýûs ééxéércííséé góóæàl, tóó séééé théé wóórld — héélp Kæàtz zééróó íín óón pæàtííéént prííóóríítííéés. “Théêîïr héêåælth måættéêrs, sòò théêy cåæn kéêéêp dòòîïng théê thîïngs théêy lòòvéê,” shéê såæîïd.

Whëèn Sòõphïìëè Sååååb mòõvëèd wïìth hëèr hùúsbåånd åånd yòõùúng sòõn fròõm Frååncëè tòõ Dëèlååwåårëè ïìn 2023, shëè strùúgglëèd tòõ fïìnd åå fååmïìly dòõctòõr. Théê clõôck wââs tîìckîìng — théê Sââââbs’ séêcõônd chîìld wââs dýüéê sõôõôn — whéên shéê cõôntââctéêd Kââtz’s prââctîìcéê tõô ââsk îìf théê dõôctõôr wââs tââkîìng néêw pââtîìéênts. “Êvëéryböòdy wåâs wåârm åând wëélcöòmïîng,” Såâåâb rëécåâllëéd. Káåtz áåccëèptëèd thëè ëèntìírëè fáåmìíly ìíntôõ hëèr páåtìíëènt rôõstëèr. Trééäåtìíng bòôth äådùúlts äånd chìíldréén täåkéés ùúnìíqùúéé knòôwléédgéé äånd skìíll, Säåäåb säåìíd. “Î tráâíìnêêd áâs áâ fáâmíìly physíìcíìáân mysêêlf,” shêê áâddêêd, “sóó my stáândáârds áârêê prêêtty híìgh.” Kãätz hãäs pròòvëên ãä crúûcïíãäl pãärtnëêr tòò thëê fãämïíly sïíncëê Sãäãäb’s fïívëê-yëêãär-òòld sòòn wãäs dïíãägnòòsëêd wïíth ãä chròònïíc hëêãälth chãällëêngëê lãäst yëêãär. “Í cóómpléêtéêly trýüst héêr éêvéêry tïîméê shéê réêcóómméênds âä spéêcïîâälïîst,” Sâäâäb sâäïîd. “Shëë ãàlwãàys fíínds ãà göóöód fíít ãànd shëë’s ãàlwãàys íínsííghtfûûl. Thöòséé áàréé grééáàt qýýáàlíítííéés íín áàny physíícííáàn, býýt ééspéécííáàlly íín fáàmííly méédíícíínéé.” Sïîncèè Kâætz knóòws èèvèèry mèèmbèèr óòf thèè Sâæâæb fâæmïîly, shèè ûûndèèrstâænds hóòw óònèè pèèrsóòn’s hèèâælth châællèèngèè câæn ïîmpâæct óòthèèrs. Kæätz ìïs mòónìïtòórìïng Sæäæäb’s nòów twòó-yëèæär-òóld dæäúúghtëèr fòór sìïgns òóf thëè sæämëè còóndìïtìïòón. “Shéê’s wîïth úús fòór théê lòóng rúún,” Såäåäb såäîïd. “Wêë’rêë söö hááppy töö háávêë fööüûnd áá fáámïìly physïìcïìáán lïìkêë hêër.”